1、 ФОЦ даљинска помоћ:
Бесплатно за помоћ при инсталирању, тестирању и обуци инжењера или оператера
2、24-часовна услуга:
Ако вам је потребна услуга, само позовите нашу компанију и агента 24-часовну линију.Ми ћемо обезбедити услугу и техничку подршку у кратком року.
3、Остале услуге:
① Гаранција је 12 месеци
Гаранција на све КОНГЕР машине је 12 месеци (шраф и цев такође са лако поломљеним деловима нису укључени, такође без сломљених ручно).
② Редовна узвратна посета
Наши сервисни инжењери ће обављати редовне повратне посете вашој машини, укључујући ремонт и одржавање машине, одговараће на ваша питања током коришћења машине и дати повратне информације компанији о вашем коришћењу машине.
③ Сервис за машине цео животни век
Даћемо свим КОНГЕР машинама сервис за машине целог века трајања.
1、Сервис пре продаје:
Испоручите бст решења са технолошком подршком за купца.
Добијте захтев за више детаља од купца.
Помозите купцу да изабере најбољу величину машина.
Изаберите најбољу опцију за купца.
Помозите купцу да понуди решења за помоћне машине.
Поздрав купцу дизајнирајте електричну/ваздух/воду итд. у фабрици купаца.
Дајте најбоља специјална решења за купца.
2、Услуга након продаје:
Испоручите квалитетне машине купцу на време.И обука инжењера и радника купаца.
Испорука на време.
Подешавање машина и подешавање бесплатно.
Обука инжењера и радника бесплатна.
3、Све КОНГЕР машине које ћемо пружати на машинама током целог живота.
4、Припремио делове за све купце.
5、Бесплатна технолошка подршка за обуку радника.